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恒乐安+正式启幕|异地大病患儿家庭全周期社区照顾支持系统

发布时间:2026-04-30 16:48:59 本文来源: 创始人

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一、从医院延伸到生活:一个被反复看见的现实

不妨先设想这样一个场景:

一个孩子被确诊为重病,家庭不得不离开原本的生活城市,带着全部积蓄,甚至在亲友支持下借贷,前往一座陌生的大城市接受治疗。

医院提供了清晰的治疗路径,但真正的挑战,并没有在病房内结束。

在接下来的很长一段时间里,这个家庭必须在异地持续维持生活运转:寻找合适的住处、频繁往返医院、处理复杂的异地医保与救助流程,同时还要面对长期的情绪压力与照护负担。

如果把视角再往前推进一步,会出现两个值得讨论的问题:

对于异地大病患儿家庭而言,在长期治疗过程中,除了疾病治疗本身,围绕住宿、照护、经济与支持产生的持续压力,应当如何被看见与回应?

进一步看,在影响治疗连续性与长期康复结果的诸多因素中,医学介入固然重要,但家庭能否持续获得稳定支持、维持照护与治疗依从性,是否同样构成关键条件?

这两个问题共同指向一个长期容易被忽视的现实:

医疗之外的支持环境,并不仅仅是治疗的附属条件,也可能是影响治疗能否持续推进的重要组成部分。

也正是在这样的理解下,我们开始思考:

对于异地大病患儿家庭,一套更长期、稳定、系统化的社区照顾支持网络,是否可能成为医疗体系之外的重要补充,并帮助分担那些原本由家庭独自承担的压力。

 

根据国家儿童医学中心倪鑫教授团队相关研究及《柳叶刀》发布的中国儿童青少年癌症队列研究显示

约23.5%的儿童癌症患者需要跨省诊疗,其中超过58.8%集中流向北上广及成渝等医疗资源核心城市;

作为西南地区儿科重症诊疗高地,相关医疗机构承接超过70%的异地儿童重症患者;

治疗周期普遍长达1至5年,异地就医家庭的非医疗支出较本地高出40%至60%;

约28%的患儿在治疗过程中曾出现中断,康复依从性不足50%。


二、恒乐安+:在既有实践之上,构建系统化支持

当我们把目光从问题本身转向现实中的应对,会发现,围绕异地大病患儿家庭的支持,社会各方其实一直在进行持续探索:从患者家属间的自发互助,到社会组织的项目服务,再到医疗体系和社会资源的不断联动。这些努力共同构成了一个正在发生的支持网络雏形。

在这样的基础上,“恒乐安+”试图做的,是让这些分散的支持,变得更稳定、可持续,并能够贯穿治疗周期。

 

三、我们在做什么?一个面向全周期的社区照顾系统

我们将这一结构理解为四个相互连接的支持模块,它们并非独立存在,而是围绕家庭在不同阶段的真实处境逐步展开。

1. 恒安·安心小家

解决“住哪里”的问题,回应家庭最基础也最迫切的住宿刚需。空间设计以安全性与儿童友好为原则,让家庭在就医初期获得一个稳定、安全的休憩点。

年度目标:预计全年支持约430户异地就医家庭轮转入住。

2. 恒乐·安心驿站

作为线下综合服务枢纽,通过个案服务、流程梳理与政策协助,降低信息不对称带来的额外负担。它并不替代医疗决策,而是让家庭在面对复杂系统时,不至于完全依赖个人经验摸索。

年度目标:深度跟进400—500个高风险家庭个案,支持治疗连续性与照护稳定性。

3. 恒爱·社群支持

当治疗进入持续阶段,家庭往往面临巨大的心理压力与孤立感。社会关系被压缩,异地支持网络也变得稀疏。我们通过病友互助、志愿陪伴及情绪支持活动,重建家庭的社会连接,支撑他们持续走下去。

年度目标:开展支持性活动50场以上,并同步为有需要家庭提供安宁疗护与临终关怀支持。

4. 恒心·成长课堂

针对长期治疗中断了孩子日常生活(学校、同伴、游戏)的现状,通过绘本阅读、手工活动与基础学习支持,维持孩子与正常生活之间的连续性。让孩子在医疗过程之外,仍然能够保持一定程度的成长体验。


【运行推进】

为保障系统稳定落地,项目将同步推进核心运营团队建设,包括项目社工主管、安心小家管理员、驿站运营专员等岗位配置,并持续招募医疗、心理、教育等背景的专业志愿者,共同参与支持网络的长期运行

 

四、运行保障:基于慈善信托的独立机制

恒乐安+依托慈善信托机制进行整体设计与运行。

资金将通过独立的慈善信托结构进行管理与使用,确保来源清晰、去向明确,并始终围绕患儿家庭的实际支持需求展开,使项目能够在较长周期内稳定运行。

这一机制,也为更多社会参与提供了清晰规则与协作基础,确保项目在结构与资金使用上拥有更高透明度与稳定性。

 

五、期待同行:这件“可以一起做的事”

恒乐安+从一开始就不是一个封闭项目,而是一项面向社会开放的支持网络建设。

我们期待更多不同角色的参与者加入这张支持网络:

医疗、心理、康复等专业力量,可以在不同阶段进入支持体系;

高校志愿者、社会组织与个体参与协作;

物资支持与长期捐赠参与网络共建。

目前项目同步招募项目负责人(社工统筹),期待寻找愿长期投入这一事业的同行者。

若您关注这一议题,欢迎与我们建立连接

联系方式:

18326271984

2530251104@qq.com

 

六、致谢

项目推进过程中,得到了成都市委社会工作部、武侯区委社会工作部、锦江区委社会工作部等部门的指导与支持。

特别致谢:

【捐赠人】

王嘉琦女士及其家庭

【共建机构】

成都市新济源社会工作服务中心

成都市武侯社区发展基金会

华润深国投信托有限公司

北京同心圆慈善基金会

成都市锦江区社会组织发展基金会

成都市仁怀社会工作服务中心

壹生安宁志愿者团队

【参与个人】

周晨燕医生

喻妍、月爸等患者社群骨干

【专业后盾】

临床医疗专家团队

也感谢所有筹备志愿者与长期在这一议题耕耘的伙伴。正是这些已经发生的努力,让支持网络成为可能。